サポート
iCloudの共有が見えないとき
同じApple Account、iCloudとAtlasの有効化、共有参加者の設定を確認してください。
座標認識がうまくいかないとき
座標の文字が鮮明で切れていない写真を使い、写真へのアクセスを許可してください。認識結果は保存前に確認します。
よくある質問
Minecraftの公式アプリですか?
いいえ。Atlas for Minecraftは非公式のコンパニオンアプリです。
共有したワールド情報は誰に見えますか?
共有設定と参加者に応じて、共有したワールド情報や画像を閲覧できます。共有前に内容と参加者を確認してください。
Atlas Proを復元できますか?
購入に使ったApple AccountでApp Storeの購入復元を実行してください。
お問い合わせ
Atlas for Minecraftについてのお問い合わせはメールでお寄せください。症状のある場合は、端末名・OSとアプリのバージョン、再現手順を添えていただくと確認しやすくなります。
studio.k.support@gmail.comパスワードや決済情報などの機密情報は送らないでください。