サポート

iCloudの共有が見えないとき

同じApple Account、iCloudとAtlasの有効化、共有参加者の設定を確認してください。

座標認識がうまくいかないとき

座標の文字が鮮明で切れていない写真を使い、写真へのアクセスを許可してください。認識結果は保存前に確認します。

よくある質問

Minecraftの公式アプリですか?

いいえ。Atlas for Minecraftは非公式のコンパニオンアプリです。

共有したワールド情報は誰に見えますか?

共有設定と参加者に応じて、共有したワールド情報や画像を閲覧できます。共有前に内容と参加者を確認してください。

Atlas Proを復元できますか?

購入に使ったApple AccountでApp Storeの購入復元を実行してください。

お問い合わせ

Atlas for Minecraftについてのお問い合わせはメールでお寄せください。症状のある場合は、端末名・OSとアプリのバージョン、再現手順を添えていただくと確認しやすくなります。

studio.k.support@gmail.com

パスワードや決済情報などの機密情報は送らないでください。